fir se integrează într-un site WordPress printr-un script de embed generat în cont. Asistentul rulează pe serverul fir; site-ul clientului afișează fereastra de conversație.
1. Pregătește sursele
Adaugă site-ul în contul fir și pornește scanarea paginilor publice. Verifică textele extrase și aprobă informațiile utile: servicii, întrebări frecvente, program, livrare și retururi. Nu include pagini cu date ale clienților sau documente interne.
În demo, scanarea citește HTML public. Conținutul care apare doar după executarea JavaScript, după autentificare sau într-un fișier PDF poate necesita import asistat.
2. Personalizează și testează
Alege culoarea, numele, mesajul de întâmpinare și tonul. Setează un link de contact real. Verifică răspunsurile înainte de publicare, mai ales pentru prețuri, excepții și termene. Folosește și o întrebare despre o informație absentă: asistentul trebuie să recunoască lipsa sursei.
3. Autorizează domeniul exact
În modulul Embed, adaugă originea HTTPS de pe care vor veni vizitatorii. De exemplu, https://exemplu.ro și https://www.exemplu.ro sunt origini diferite. Dacă ambele servesc pagini, autorizează-le sau configurează redirecționarea către varianta principală.
În publicare, păstrează doar domeniile pe care trebuie să funcționeze asistentul. Un domeniu de test trebuie autorizat separat.
4. Adaugă codul generat în WordPress
Copiază exact fragmentul din contul fir. Administratorul site-ului îl poate introduce prin mecanismul de cod personalizat deja utilizat de site sau îl poate încărca din tema copil. Pentru instalarea într-o singură pagină, un bloc HTML personalizat poate fi suficient dacă permisiunile și configurația WordPress permit scripturi.
Nu introduce cheia furnizorului AI în WordPress. Fragmentul de embed conține identificatorul public al asistentului; cheia AI rămâne pe server. La actualizarea temei, verifică dacă mecanismul de inserare a scriptului este păstrat.
5. Verifică rezultatul în afara contului tău
- Deschide site-ul într-o fereastră privată, pe desktop și pe telefon.
- Confirmă că butonul apare, se poate deschide cu tastatura și nu acoperă elementele importante.
- Trimite o întrebare și deschide sursa răspunsului.
- Verifică varianta cu și fără www, dacă ambele sunt utilizate.
- Testează după activarea cache-ului și a optimizărilor de JavaScript ale site-ului.
Dacă widgetul nu apare
Verifică întâi publicarea asistentului și existența unei surse aprobate. Apoi confirmă domeniul, încărcarea scriptului și regulile Content Security Policy ale site-ului. O politică CSP strictă poate necesita autorizarea explicită a domeniului fir pentru scripturi și iframe. Modificările se fac punctual, fără a dezactiva protecția întregului site.
Integrarea prin embed este posibilă și pe alte platforme care permit scripturi sau iframe. Condițiile concrete depind de platformă și de planul utilizat. Vezi ce include implementarea și cum este protejat asistentul.